9月4日,以“中国汽后产业链创新与发展”为主题的第四届汽后西湖峰会平行分论坛在杭州成功举办。

本次分论坛由三头六臂汽配连锁独家冠名,聚汽网和卡斯夫组委会联合主办,得到中国汽车维修行业协会指导,浙江省汽车零部件产业联合会、浙江省汽摩配行业商会、浙江省汽车服务行业协会、上海市汽车零部件行业协会、南京市汽车维修行业协会、杭州市汽车配件用品商会、杭州市机动车萧山维修行业联合会等15家协会给与了大力支持。

作为本届峰会核心分论坛之一,中国汽后产业链的创新与发展分论坛汇聚一批知名行业专家学者、赛道优质企业代表,围绕论坛主题,从政策解读、产业趋势观察、实践应用分享等多个角度进行分析阐述。来自全国各地的250多位行业精英齐聚一堂,分论坛现场座无虚席。

▲中国汽车工业协会副秘书长师建华

论坛伊始,中国汽车工业协会副秘书长师建华为本次分论坛致开幕词。师秘书长对与会嘉宾的到来表示衷心的祝愿和热烈的欢迎。在致辞中,他着重提到,汽车行业在新能源领域迎来快速发展,新能源汽车也已成为未来的发展趋势。在未来的增长会更多的出现在新能源汽车领域,机遇也会更多的在电动化、智能化中。后市场产业作为汽车产业链的重要组成部分,要抓住机会转型升级发展。

▲三头六臂汽配连锁董事长宋继斌

三头六臂汽配连锁董事长宋继斌在《汽配供应链眼花缭乱背后的简单逻辑》的主题演讲中表示,随着资本热潮的退去、外向型汽配制造企业转向国内市场参与内循环、国内供给侧改革等因素的影响,汽后市场已不复之前的多样性和风光,从业者更多的是感受到了大环境的压迫感和焦虑感。

基于这样的市场环境,他提出流量入口是车主还是维修企业、能干什么和不能干什么、做纵向还是横向延伸的几点反思,希望大家能够从中思考最近的几年,行业做错了什么。同时,他表示,我们要放弃一些幻想,给自己一个定位,有可为有不可为,做品牌才是最可靠的王道。对于三头六臂来说,产业互联网和渠道品牌就是“正确的事情”。

▲企业独立顾问张希文

企业独立顾问张希文在《如何看待快速扩张之后面临的增长瓶颈》主题演讲中提到,市场的平衡被打破之后,外源性的扩张机会也一定会失去,增长瓶颈也会随之到来。所以,市场的突破,一定是靠内源性的增长,而内源性的增长则来自产品力、运营力、服务力以及管理力,这才是长久且最为核心的竞争力。

▲原阿里B2B高管、神汽在线创始人俞霁睬

原阿里B2B高管、神汽在线创始人俞霁睬在演讲中表示,互联网已经不是多么高端的理论,而是每一个企业在发展过程中使用到的工具。所以如何快速的结合更好的工具、结合更多的资源,提升整体的效率,这是我们能够做到的事情。神汽在线要做的就是服务好大家,踏实服务好每一位客户。目前,神汽在线已经拥有6万多的会员客户,营业额也从一开始的一千万到如今的三千万。不断增长的数据也表明行业是有生意可做的,我们要区分的是哪些属于你,哪些不属于你,并且专注于你要做的这个板块。

▲上海谨思信息咨询有限公司高级咨询顾问杨云

企业经营的价值不仅是产品竞争力,市场成长力,同时管理的可视化尤为重要。上海谨思信息咨询有限公司高级咨询顾问杨云在主题演讲中表示,谨思有别有其他的咨询公司广泛而多样化的业务,主要关注的就是零件和维修,并在现场通过多个服务应用案例和大家介绍了Eucon在汽车售后市场的业务运用,希望在通往信息化的路上为大家添砖加瓦。

▲上海正澜管理咨询有限公司创始人刘金伟

上海正澜管理咨询有限公司创始人刘金伟带来《让科学「地推」跳内卷式竞争》的主题演讲。他提到,每家企业的老板、资金、生态、竞争力都不一样,这就要求地推一定要是科学的、自洽的、耦合的。所谓自洽就是要和企业本身的能力相匹配,耦合就是要和公司目前的发展阶段、发展战略相匹配,考虑到企业团队的数量、质量、结构,以平准化、流程化、体系化的科学方式来提升品牌商网络的宽度、深度和密度。

▲顺丰汽配事业部总裁曾海屏

顺丰汽配事业部总裁曾海屏在《汽配的智慧大脑:如何做专家的专家》的主题分享中谈到,无论是做汽后市场还是其他市场,本质上顺丰是希望提供给消费者干净、透明、低成本、高效率以及能够把客户养懒体验的服务化产品。作为独立第三方行业解决方案的数据科技服务公司,顺丰在整个汽后经营主体来说更应该专注于客户服务,专注于在某一个品类做到绝对的极致,专注于在这个服务领域服务的标准化做到极致,为汽后整体市场服务品质向上、效率提高、成本下降做出贡献。

▲新瑞立汽配连锁COO徐本光

新瑞立汽配连锁COO徐本光从新瑞立汽配连锁的定位、产品、布局等方面向大家介绍了其发展路径。他提到,新瑞立秉承了瑞立集团强大的生产制造和后市场销售基因,在发展模式上,新瑞立将从原来的自动系统向全品类的易损件发展。在网络布局上,新瑞立的销售网络遍布全国,303家自营门店基本覆盖全部地级市,且已建立20万平方米的全国仓,33个省级中心仓。在线上领域,新瑞立将会利用瑞立集团跟国内众多的汽车厂主机配套的优势,在线上为广大的修理厂和用户提供技术上的支持。此外他提到,新瑞立今后的模式是要打造后市场一站式服务平台。

▲魔方商学院院长戴晨

魔方商学院院长戴晨通过“VAN DEN BAN GROUP”、“Old World”两个门店案例分享,同与会者分享了其中的思考与启发。他表示,市场一定是从无序到平衡的发展规律,渠道的的本质发生变化,产品结构发生变化。与此同时,创始人(管理者)的核心能力要求也在变化,因此管理者需要建立起思考模型,建立企业主科学决策能力,打造 “培训型销售” 组织(团队),选择并持续坚持品牌的价值以及锻炼自己符合时代的“讲话”能力。

论坛最后的圆桌环节,集结汽配、汽修赛道的优质企业代表。由我养我修教育培训创始人任晓鸣作为主持嘉宾,邀请到犇犇汽配CEO 赵俊明、好快全运营总监张洪睿,极配正品市场总监郑瑛,百顺汽车保养连锁COO 魏峰,车百用创始人江德才,上海实田汽修连锁董事长/偲腾科技创始人 杨文光,围绕“汽配汽修服务链的创新与进化”这一主题内容进行深入对话和交流。在与会嘉宾的掌声与讨论声中,本场论坛圆满结束。